Vorteile HotelBooQi

Gäste werden beim ersten Kontakt mit Ihren Mitarbeitern mit einem HotelBooQi empfangen. Begrüßen Sie sie mit allen Informationen, die sie benötigen, um die Vorteile Ihres gesamten Angebots in einem Paket zu nutzen, das sie für die Dauer ihres Aufenthalts behalten möchten. Sorgen Sie für Loyalität, indem Sie beweisen, dass es Ihnen wichtig, dass jeder Gast seinen Aufenthalt in vollen Zügen genießt.

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Ziehen ein BooQi einem traditionellen Flyer vor

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Assoziieren die Qualität des BooQi mit der guten Qualität der Marke

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Behalten das BooQi auch nach Ihrem Aufenthalt im Hotel

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Empfinden die Verwendung des BooQis als angenehm

Quelle: Woollcott Research

Ergänzende Vorteile

  • Mitarbeiter an der Rezeption und Ihr Concierge müssen grundlegende Informationen weniger häufig wiederholen.
  • Schnelleres Einchecken.
  • Gäste können es nach dem Auschecken behalten.
  • Praktischer Schlüsselkartenhalter.
  • Reduziert Wiederbeschaffungskosten, indem für Gäste ein Anreiz zum Behalten des Schlüssels geschaffen wird.
  • Mini-Concierge für Ihren Gast.
  • Call-to-action für Focusbereiche und besondere Veranstaltungen.
  • Inspiriert Kunden, die Vorteile sofortiger neuer Buchungen zu nutzen.
  • Lädt Gäste dazu ein, Mitglied in Ihrem Treueprogramm zu werden.

Gasterlebnis

Aus erstmaligen Besuchern werden Stammgäste, wenn die Gäste das Gefühl haben, dass sie maximal von ihrem Besuch profitieren. Dies ist möglich, indem Sie das Gasterlebnis in Ihrem Hotel mit unserem einfachen Tool verbessern. HotelBooQi erhöht den Wert jedes Kunden für Sie, indem es die Chancen auf einen wiederkehrenden Kunden erhöht. Wir haben das Produkt entwickelt, um die Customer Journey (Kontakthistorie) zu erleichtern und um den Gästen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen – vor und nach ihrem Aufenthalt. Die Informationen, die Sie auf dem HotelBooQi anbieten, sind so flexibel wie das Produkt selbst. Weisen Sie Gäste auf spezielle Einrichtungen hin oder bieten Sie ihnen einen Eindruck der lokalen Angebote und prägen Sie damit ihren Aufenthalt im Hotel und darüber hinaus.

Loyalität & Direkte Buchungen

HotelBooQi zeigt Ihren Kunden, dass es Ihnen wichtig ist, treue Kunden aus ihnen zu machen, sobald sie über Ihre Türschwelle treten. Bieten Sie eine Belohnung für Direktbuchungen oder erklären Sie die Vorteile Ihres Treueprogramms, während Sie ihnen die Mittel, die sie benötigen, um sich anzumelden, an die Hand geben.

Upselling and Promotion

Immer mehr unserer Kunden realisieren die verschiedenen Möglichkeiten, mit denen HotelBooQi sie unterstützen kann, spezielle Angebote hervorzuheben, Gäste zu bestimmten Einrichtungen zu leiten und den Gewinn durch den Verkauf weiterer Angebote in ihren Hotels zu steigern. Gestalten Sie den Empfang so herzlich wie möglich, indem Sie beim Einchecken ein exklusives Angebot machen. Wenn eines Ihrer Restaurants zusätzliche Gäste benötigt, können Sie diese beim Einchecken finden, indem Sie ein kostenloses Getränk zur ersten Mahlzeit anbieten. Verfolgen und messen Sie den Effekt von HotelBooQi durch spezielle Anreize und machen Sie dabei den Aufenthalt jedes Gastes so unvergesslich wie möglich.