.     .    

Gastbeleving

Gasten die voor het eerst komen worden loyale gasten, als het verblijf hen zo aangenaam mogelijk wordt gemaakt. Als uw gasten het verblijf als positief ervaren, leidt dat tot een langdurige loyaliteit tussen uw merk en uw gasten. Tevreden gasten zijn gasten die terugkomen als ze uw aanbod als waardevol en bevredigend ervaren. Laat HotelBooQi de eerste stap zijn op het gastentraject en overtref de verwachtingen voordat ze zelfs maar hun kamer zien.

HotelBooQi is ontwikkeld om richting te geven aan het gastentraject, zowel tijdens als na het verblijf. Op het moment dat de gasten uw hotel binnenstappen, kunt u ze voorzien van alle informatie die belangrijk is tijdens het verblijf. Geef uw gasten een compacte plattegrond van de omgeving om de wereld buiten het hotel te verkennen. Het zit allemaal in één sleutelkaarthouder waarmee ze hun weg terug naar de kamer kunnen vinden, uitgeput door de avonturen die u voor hen uitstippelde. Uw gasten komen terug wanneer u ze iets geeft dat ze kunnen koesteren na hun verblijf in uw hotel.

“Eerst waren onze gasten verbaasd en toen enthousiast over de nieuwe sleutelkaarthouder. Het HotelBooQi biedt in een aantrekkelijk en compact formaat alle informatie die belangrijk is voor hun verblijf. Met het HotelBooQi kregen we een waardevolle tool, waarmee we onze klanten een zichtbaar hogere waarde boden die perfect past bij ons hotel.”

Katharina Franke

Hotel Manager, Columbia Hotel