Elzbieta ist Director of Sales and Marketing im Crowne Plaza London – Docklands. Sie suchte Hilfe bei der Informationsversorgung vom Hotel zum Gast. Ihr HotelBooQi enthält neben den Informationen und Einrichtungen des Hotels auch eine Karte der Umgebung, die Lage des Hotels, die örtlichen Verkehrsverbindungen und Sehenswürdigkeiten. Da alle notwendigen Informationen in dem Tool enthalten sind, reduziert es die Check-in-Zeit während der Stoßzeiten. Aber noch wichtiger ist für sie die Steigerung der Gästezufriedenheit. Diese stieg in nur einem Jahr von 7,5 auf 8,9, seitdem sie HotelBooQi benutzen!

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