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Holiday Inn Madrid Bernabeu

Partenaire
Holiday Inn Madrid Bernabeu fait partie du groupe Intercontinental Hotels. L’hôtel est situé dans le centre de Madrid et se concentre donc aussi bien sur les clients affaires que les clients loisirs.

Challenge
Augmenter le temps au check-in et développer la vente supplémentaire. Holiday Inn Madrid voulait également offrir à ses clients quelque chose d’un peu plus spécial qu’une brochure classique.

Solution
Pour booster les services payants de l’hôtel, le surclassement de chambre et le spa sont mis en avant dans l’HotelBooQi. Pour s’assurer que les clients profitent au maximum de leur séjour à Madrid, nous avons ajouté une carte du métro avec des centres d’intérêt.

Les clients apprécient grandement la carte du métro et le format pratique de l’HotelBooQi. Il contient toutes les informations pertinentes comme le Wi-Fi et d’autres services de l’hôtel. L’HotelBooQi nous aide ainsi que nos invités.

Paloma Muñoz

Chef de reception, Holiday Inn Madrid Bernabeu