Esperienza dei clienti
Trasformate i vostri ospiti in un’entusiasta squadra di marketing, favorendo la fidelizzazione ad ogni occasione con HotelBooQi. Fate crescere il business anticipando ed esaudendo i desideri degli ospiti.
Gli ospiti soddisfatti ritornano, se la vostra offerta appare loro valida e appagante. Utilizzate HotelBooQi come primo passo del viaggio dei vostri clienti all’interno delle vostre strutture, e superate le loro aspettative prima ancora che entrino in camera.
HotelBooQi è stato sviluppato per indirizzare i percorsi del cliente durante e dopo il soggiorno. Ogni informazione pertinente per il soggiorno può essere presentata agli ospiti non appena varcano la soglia del vostro hotel. Per aiutarli a esplorare i dintorni del vostro hotel, fornite loro una cartina della zona contenuta in un porta-keycard che li aiuterà a tornare nella loro camera, stanchi ma soddisfatti delle avventure proposte.
Date agli ospiti qualcosa da conservare una volta terminato il soggiorno: torneranno da voi.
“Da subito, i nostri ospiti sono rimasti sorpresi e poi entusiasti del nuovo porta-keycard. Gli HotelBooQi offrono tutte le informazioni importanti per il loro soggiorno in un formato gradevole e compatto. Con HotelBooQi abbiamo ricevuto uno strumento dotato di un’elevata qualità, che offre ai nostri ospiti un valore aggiunto visibile, perfettamente adeguato al nostro hotel”.
