À propos de l'HotelBooQi

HotelBooQi: Outil marketing convivial et Intuitif qui crée de la valeur pour vos clients là où ils s’y attendent le moins

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Expérience clients

Les nouveaux clients auront envie de revenir si vous leur montrez à quel point vous vous souciez du bon déroulement de leur séjour.

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Offre incitative

Mettez en avant vos services dès le check-in et incitez les clients  à profiter un peu plus de leur séjour.

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Fidelité

Optimisez votre communication en favorisant la fidélité et le “repeat business” (les réservations réitérées).

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Retour sur investissement

Nous nous efforçons de vous aider à créer une réussite évolutive et mesurable. Ce n’est pas notre principal objectif, c’est notre seul objectif.

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Expérience clients

Les nouveaux clients deviendont des hôtes fidèles si vous leur montrez à quel point vous vous souciez du bon déroulement de leur séjour. Des expériences de haute qualité se traduisent par un séjour positif lequel génère une loyauté durable de vos clients envers votre hôtel.

Offre incitative

Promouvez vos équipements dès le check-in et incitez chacun des clients  à profiter un peu plus de son séjour. Amenez vos hôtes à passer plus de temps dans votre hôtel et à dépenser davantage pendant leur séjour en les familiarisant avec l’HotelBooQi dès le check-in.

Fidélité

Optimisez votre communication en favorisant la fidelité et le “repeat business” (les commandes réitérées). Le fait de générer du chiffre d’affaires se fait toujours au détriment de votre budget publicitaire. Ouvrez un flux régulier de réservation directes en incitant les clients fidèles à revenir dans votre établissement.

Retour sur investissement

HotelBooQi constitue une pièce non négligeable d’un puzzle qui vous permet d’atteindre vos objectifs commerciaux. Nous nous efforçons de vous aider à créer une réussite sur mesure et mesurable. Ce n’est pas notre principal objectif, c’est notre seul objectif. Laissez-nous vous aider à guider vos clients vers tout ce que vous avez à leur offrir tout en vous assistant dans l’analyse des résultats en arrière-plan.

Nombre de chambres dans votre hôtel

Revenu moyen par client au restaurant

%

Clients supplémentaires au restaurant grâce à l’HotelBooQi

Revenus additionnels au restaurant

Clients

«La réalisation de l’ HotelBooQi  constitue un outil d’information et de soutien pour nous comme pour nos clients évidemment. Nos hôtes ont dans les mains un document compact contenant tous les renseignements que notre personnel  de réception leur donne habituellement, ce qui lui facilite sensiblement la tâche. Le plan de la ville encourage les clients à garder l’HotelBooQi, même après leur départ. Globalement on peut dire que l’HotelBooQi  complète le style de vie dans notre hôtel et qu’il il est accueilli positivement par tout le monde. »

Francisca Wenke, directeur d’hôtel Ð Hotel Berlin Berlin

Avantages

  • Moins de pression ressentie par le personnel de réception et  le service de conciergerie concernant la répétition d’informations de base.

  • Accélérer la procédure de check-in.

  • Les clients les gardent après leur séjour.

  • Très pratique car contenant la clé magnétique.

  • Réduit les coûts de remplacement en incitant les hôtes à garder les clés.

  • Mini concierge pour vos clients.

  • Appel à l’action dans vos domaines cibles  et vos événements spéciaux.

  • Inspire les clients à profiter des avantages à réserver directement.

  • Sans leur forcer la main, invite les clients à adhérer aux programmes de fidélité.

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